URUCHOMIENIE USŁUG NA OBIEKCIE KLIENTA PRZEZ ISS

Od uruchomienia usług na obiekcie do ich udoskonalenia

Płynny proces uruchomienia usług na obiekcie zależy od zaangażowania ludzi oraz dokładności procesu zarządzania zmianami, od momentu ich zaplanowania do etapu wdrożenia. W ścisłej współpracy z Klientem nasi menedżerowie odpowiedzialni za proces uruchomienia usług na obiekcie pomagają wprowadzić nowe sposoby pracy i przygotować pracowników do zmian – zawsze pamiętając o tym, aby zminimalizować ewentualne zakłócenia w codziennej działalności biznesowej Klienta.

Transition

Zarządzanie zmianami

Uruchomienie naszych usług na obiekcie odbywa się zgodnie z wypracowanym przez nas modelem, przy zachowaniu płynności działania biznesu Klienta. Podczas tego etapu bierzemy na siebie proces zarządzania zmianą, dzięki czemu nasi Klienci mogą skupić się na swojej głównej działalności biznesowej.

Uruchomienie naszych usług na obiekcie Klienta

Nasz globalny proces uruchomienia usług na obiekcie Klienta gwarantuje zgodność z przepisami prawa, politykami i najlepszymi praktykami, zapewniając transparentność wydatków, wysoki poziom usług, wydajność itd. Sam proces nie wystarczy - potrzebni są również zmotywowani ludzie. Nasi menedżerowie dbają o każdy aspekt związany z danym miejscem pracy – od usług po łańcuch dostaw – gwarantując, że połączymy ludzi i miejsca w bezproblemowy i wydajny sposób.

Wartość dla Klienta

O udanej współpracy świadczy pokazanie już na wczesnym etapie wartości, którą wnosi ISS. Potrzeby Klientów są dla nas ważne na każdym etapie procesu uruchomienie naszych usług na obiekcie - bez względu na to, czy chodzi o zagwarantowanie zgodności z przepisami, zapewnienie przepływu informacji, świadczenie usług czy wskazanie korzyści finansowych.

Wsparcie naszego wyszkolonego i utalentowanego zespołu

Mamy na świecie ponad 100 certyfikowanych menedżerów, specjalizujących się w procesie uruchomienia usług na obiektach Klientów, którzy nieustannie dzielą się wiedzą, umożliwiającą nam dalsze doskonalenie naszych procesów. Pracownicy ISS biorą odpowiedzialność za każdy etap uruchomienia usług na obiekcie Klienta. 

SPRAWNE URUCHOMIENIE USŁUG NA OBIEKCIE KLIENTA

Uruchomienie usług na obiekcie

#1

Mobilizacja

#2

Wdrożenie usług

#3

Pełna gotowość i przejęcie usług

#4

Przekształcenie

Nasza oferta

Usługi utrzymania czystościUsługi żywieniaUsługi wsparcia administracyjnegoObsługa technicznaŚrodowisko pracyUsługi ochrony

ANALIZY

Historie o ludziach i miejscach

Jillian Fergeau

LUDZIE

Z troską o ludzi i ich rozwój

W ciągu ostatnich 15 lat Jillian Fergeau wielokrotnie korzystał z możliwości rozwoju w ISS, awansując stopniowo od stanowiska operatora ładunków aż do dyrektora ds. zarządzania obiektami w regionie Grand Est we Francji.

Jillian Fergeau
Wilson Selvaraj ISS

LUDZIE

Uczciwość, pasja i szacunek – klucz do wspaniałej kariery w ISS

Kariera zawodowa w ISS oferuje wiele wyzwań oraz nagród, o czym przekonał się Wilson Selvaraj podczas 16 lat pracy.

Wilson Selvaraj
Case Happy or not

analiza przypadku

Zaufanie i transparentność drogą do dobrze funkcjonujących stołówek

Pomiar poziomu zadowolenia klienta ma kluczowe znaczenie dla naszej pracy, dlatego przeprowadzamy coroczne, jak i związane z konkretnym projektem ankiety, chcąc sprawdzić, czy nasi klienci są zadowoleni, m.in. stosując narzędzie do pozyskania opinii zwrotnej w czasie rzeczywistym (np. Happy or Not). To narzędzie zostało niedawno wykorzystane w globalnej firmie produkcyjnej w celu pomiaru poziomu zadowolenia ze stołówek w ich obiektach na całym świecie.

Więcej informacji

LUDZIE TWORZĄ MIEJSCA

Ponad 59 tys. klientów w ponad 30 krajach