Medarbeidere

Rask kapasitetshøyning for helse, hygiene og sikkerhet 

Vicki Garret and Sue Pilgrim People story photo

Grunnet Covid-19 måtte den australske regjeringen legge større fokus på å beskytte studentenes helse og sikkerhet. Det betød at vi trengte 1 700 ekstra renholdsarbeidere. Her forteller Sue Pilgrim og Vicki Garrett hvordan de raskt måtte lære opp nye ansatte for å møte kundens behov. 

Finne og lære opp nye medarbeidere

Økt fokus på helse og sikkerhet for studentene ved Pacific NSW i Australia betød å øke renholdspersonalet med 45% på bare fem uker.

«Siden vi jobber i et skolemiljø, var det en økt bekymring for barnas sikkerhet. Jeg måtte sørge for at dette ble kommunisert tydelig og at alle de nye medarbeiderne våre ble ordentlig opplært i smittevernpraksis», sier Sue Pilgrim, Regional Compliance Officer.

Selv om onboarding av nye medarbeidere var vellykket, var det ikke helt uten utfordringer.

«Det var vanskelig å administrere de nye medarbeiderne våre under treningsøktene, ettersom vi hele tiden måtte tenke på å holde fysisk avstand. Vi måtte til og med legge ned lageret vårt og gjennomføre opplæring der, for å sikre at folk kunne holde fem meters avstand», sier Sue.

For talentkoordinator Vicki Garrett, ble en betydelig del av tiden hennes brukt på å gjøre omfattende bakgrunnskontroller som en del av fokuset på å hente inn nye medarbeidere, administrere EPAC-godkjenninger og legge inn medarbeiderdata i klientsystemet.

«Jeg måtte sørge for at all bakgrunnsinformasjon var i orden, for kunden setter alltid barnas sikkerhet først», forteller Vicki.

Sammen som et team

Vicki og Sue er blant de som har jobber lengst hos ISS i Australia. Vicki kom til oss som renholder i 1988, og har siden jobbet seg opp til sin nåværende rolle som talentkoordinator. Sue har jobbet i ISS siden 1994. Hun startet med opplæring og jobber nå primært med samsvarsbasert arbeid. Vicki og Sues bidrag til suksessen med Pacific NSW-kontrakten har ikke gått ubemerket hen.

«Kundene våre var veldig takknemlige for at vi økte arbeidsstyrken med 45% på så kort tid», forteller Sue. «Dette var en skikkelig laginnsats, og det var veldig flott å se at alle gjorde det de kunne for å få jobben gjort.»

«Kontrakten vår med Pacific NSW er langvarig, og det gjør meg stolt å være en del av den», sier Vicki. «Vårt lokale team på stedet er kjempebra og gjør alt for å hjelpe samfunnet.» 

Økt fokus på helse og sikkerhet for studentene ved Pacific NSW i Australia betød å øke renholdspersonalet med 45% på bare fem uker.

«Siden vi jobber i et skolemiljø, var det en økt bekymring for barnas sikkerhet. Jeg måtte sørge for at dette ble kommunisert tydelig og at alle de nye medarbeiderne våre ble ordentlig opplært i smittevernpraksis», sier Sue Pilgrim, Regional Compliance Officer.

Selv om onboarding av nye medarbeidere var vellykket, var det ikke helt uten utfordringer.

«Det var vanskelig å administrere de nye medarbeiderne våre under treningsøktene, ettersom vi hele tiden måtte tenke på å holde fysisk avstand. Vi måtte til og med legge ned lageret vårt og gjennomføre opplæring der, for å sikre at folk kunne holde fem meters avstand», sier Sue.

For talentkoordinator Vicki Garrett, ble en betydelig del av tiden hennes brukt til å gjøre omfattende bakgrunnskontroller som en del av jobben med å hente inn nye medarbeidere, administrere EPAC-godkjenninger og legge inn medarbeiderdata i klientsystemet.

«Jeg måtte sørge for at all bakgrunnsinformasjon var i orden, for kunden setter alltid barnas sikkerhet først», forteller Vicki.

Sammen som et team

Vicki og Sue er blant de som har jobber lengst hos ISS i Australia. Vicki kom til oss som renholder i 1988, og har siden jobbet seg opp til sin nåværende rolle som talentkoordinator. Sue har jobbet i ISS siden 1994. Hun startet med opplæring og jobber nå primært med samsvarsbasert arbeid. Vicki og Sues bidrag til suksessen med Pacific NSW-kontrakten har ikke gått ubemerket hen.

«Kundene våre var veldig takknemlige for at vi økte arbeidsstyrken med 45% på så kort tid», forteller Sue. «Dette var en skikkelig laginnsats, og det var veldig flott å se at alle gjorde det de kunne for å få jobben gjort.»

«Kontrakten vår med Pacific NSW er langvarig, og det gjør meg stolt å være en del av den», sier Vicki. «Vårt lokale team på stedet er kjempebra og gjør alt for å hjelpe samfunnet.» 

Hold deg oppdatert

Registrer deg for siste nytt fra ISS. Du kan avmelde deg når som helst.

Registrer deg her

Historier om mennesker, arbeidsplasser og planeten vår

PEOPLE MAKE PLACES

Over 60 000 kunder i mer enn 30 land