PRIVASI
Ketika Anda mengunjungi situs daring kami dan menyetujui penggunaan cookies, maka cookies akan tersimpan di perangkat Anda. Cookies adalah bagian kecil dari informasi yang disimpan dalam perangkat keras Anda, yang memberitahu kami bahwa perangkat Anda telah mengakses situs daring kami. Cookies tidak akan dapat mengidentifikasi Anda secara langsung. Jika Anda tak ingin kami mengirimkan cookies, Anda dapat mengatur penelusur situs daring Anda untuk menolaknya. Jika Anda menyetujui penggunaan cookies di situs daring kami, kami akan memproses informasi pribadi Anda berkenaan dengan cara Anda menggunakan situs daring kami dan kami menggunakan cookies untuk mengumpulkan data dari situs daring kami untuk tujuan dan berdasarkan kepentingan kami yang sah untuk membantu kami memahami mana dari laman kami yang terpopuler dan kapan waktu puncak penggunaannya, juga informasi lain tentang alamat Protokol Internet (IP), merujuk alamat situs daring, catatan aktivitas aplikasi dan catatan kesalahan yang membantu kami memperbaiki konten dan membuat navigasi di situs daring kami menjadi lebih mudah.
ISS menggunakan Google Analytics atau peralatan serupa untuk memperoleh informasi tren tentang interaksi pengguna dengan situs daring kami, untuk tujuan administrasi sistem dan mengidentifikasi masalah serta memperbaiki situs daring. Google Analytics menggunakan cookies pihak pertama untuk melaporkan interaksi pengunjung. Cookies ini digunakan untuk menyimpan informasi, seperti waktu saat kunjungan terjadi, apakah pengunjung pernah berkunjung ke situs kami sebelumnya, dan situs apa yang merujuk pengunjung ke laman daring. Untuk informasi selanjutnya tentang Google Analytics, dan tautan ke Kebijakan Privasi Google serta alat untuk keluar dari Google Analytics, kunjungi https://support.google.com/analytics dan ulas di bagian Privasi & Keamanan Data.
Tidak ada cookies yang dikendalikan oleh ISS akan tersimpan di perangkat Anda kecuali Anda menyetujuinya. Pengecualian pada aturan ini adalah cookies yang diperlukan untuk fungsionalitas inti situs. Anda dapat memilih pengaturan di penelusur daring yang memungkinkan penyimpanan ketentuan cookies berdasarkan persetujuan. Jika Anda hanya ingin menerima cookies ISS tapi bukan cookies dari penyedia dan mitra layanan kami, Anda dapat memilih “Blokir cookies pihak ketiga” pada penelusur Anda. Secara umum, akan ada tampilan melalui fungsi Bantuan pada daftar menu penelusur daring, memberitahu cara menolak cookies baru dan menonaktifkan cookies yang sudah diterima. Temukan instruksi mendetail tentang cara menghilangkan cookies di sini:
Menghapus cookies di Internet Explorer
Menghapus cookies di Google Chrome
Menghapus cookies di Safari
Menghapus cookies di Mozilla Firefox
Situs daring kami dapat mengandung tautan ke situs daring pihak ketiga. Harap diketahui bahwa istilah dari Pernyataan Privasi ISS Global ini tidak berlaku pada situs daring eksternal. Jika Anda ingin mengetahui bagaimana pihak ketiga menangani data pribadi Anda, Anda perlu mengontak pihak ketiga tersebut dan merujuk ke pernyataan privasi mereka.
Kami dapat membagikan data pribadi Anda, untuk setiap tujuan yang disebutkan pada bagian 2 di atas, dengan pihak ketiga. Pihak ketiga tersebut termasuk: Entitas perusahaan lain, agen, penasihat eksternal, penyedia layanan eksternal dan kontraktor kami (seperti penyedia surat, agen komersial atau layanan dukungan/support services), badan pemerintahan termasuk penegak hukum, badan pembuat peraturan dan penyelesaian perselisihan (atau badan lainnya yang mana penyingkapan tersebut diwajibkan oleh hukum atau putusan pengadilan) dan setiap orang atau entitas yang penyingkapan datanya disahkan oleh Anda.
Ketika kami menyingkap data pribadi Anda kepada pihak ketiga yang mewakili kami dalam memproses data pribadi, kami mengambil semua langkah-langkah wajar untuk memastikan bahwa pihak ketiga tersebut akan melaksanakan langkah perusahaan dan teknis yang sesuai, dan terikat oleh kerahasiaan dan kewajiban hukum berkenaan dengan perlindungan data pribadi Anda. Potensi penyingkapan data pribadi Anda dijalankan sesuai dengan kepatuhan pada persyaratan hukum. Ini berarti pemrosesan tersebut dikawal oleh persetujuan pemrosesan data guna menjamin bahwa data pribadi tidak diproses untuk tujuan lain daripada yang sudah jelas dinyatakan, dan untuk memastikan bahwa pihak ketiga kami menjunjung tinggi langkah-langkah keamanan yang memadai untuk melindungi data pribadi Anda.
Kami tidak akan menyingkap data pribadi Anda kepada perusahaan pihak ketiga yang berlokasi di luar negara yang kami terima informasinya (sebagaimana berlaku) tanpa persetujuan tertulis Anda terlebih dulu, kecuali diatur di bawah atau ketika penyingkapan disahkan atau diwajibkan oleh hukum atau putusan pengadilan.
Kami dapat mengalihkan data pribadi Anda di dalam Grup ISS, dan kepada operasional atau kontraktor kami yang berlokasi di luar Uni Eropa (EU)/Area Ekonomi Eropa (EEA). Namun begitu, setiap pengalihan tersebut tidak mengubah komitmen kami untuk mengamankan data pribadi Anda menurut Pernyataan Privasi ini.
Jika data pribadi Anda dialihkan keluar Uni Eropa (EU)/Area Ekonomi Eropa (EEA), ISS menjamin tingkat keamanan yang memadai dengan mengirimkannya ke negara yang disetujui oleh Komisi UE karena memiliki tingkat perlindungan yang memadai, atau dengan menandatangani kontrak yang dirancang secara tepat antara ISS dan Entitas non-Uni Eropa (EU)/Area Ekonomi Eropa (EEA) yang menerima data.
ISS dapat menggunakan data pribadi Anda untuk memberikan Anda informasi tentang layanan dan produk kami, atau yang disediakan oleh pihak ketiga, yang dianggap berkaitan untuk Anda. Dengan persetujuan khusus Anda, kami dapat memberikan data pribadi Anda ke perusahaan pihak ketiga tersebut untuk tujuan pemasaran tertentu.
Berdasarkan sifat alami hubungan bisnis kami, kami berharap bisa memakai Anda sebagai referensi ketika mempromosikan bisnis kami kepada orang lain. Dalam hal demikian, kami akan meminta persetujuan khusus Anda dan hanya akan menyingkapkan data pribadi sejauh persetujuan yang kami miliki.
Anda bisa meminta kami setiap saat untuk tidak menghubungi Anda tentang produk atau layanan dan untuk tidak menyingkapkan data Anda kepada orang lain untuk tujuan tersebut dengan menghubungi kami atau, Anda bisa memilih, dengan mengklik tombol “berhenti berlangganan” pada pesan email promosi kami.
Data pribadi Anda tersimpan dalam bentuk dokumen cetak dan/atau berkas dan pencatatan elektronik. Kami sudah menerapkan pengamanan data pribadi yang kami proses, sebagaimana diwajibkan oleh hukum, untuk melindunginya dari penyalahgunaan, campur tangan, kehilangan, akses tidak sah, modifikasi atau penyingkapan. ISS memiliki sejumlah langkah pengamanan teknis yang berlaku. Hal ini termasuk beragam sistem dan langkah pengamanan komunikasi, begitu pula penyimpanan yang aman bagi dokumen cetak dan penggunaan enkripsi. Selain itu, akses ke data pribadi Anda akan dibatasi kepada mereka yang memerlukan akses untuk memenuhi tujuan tertentu.
Kami hanya menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan kami dalam memproses data, dan sesuai dengan standar Grup kami mengenai retensi dan penghapusan.
Jika Anda karyawan ISS, kami akan menyimpan data pribadi Anda hingga periode lima (5) tahun setelah hubungan kerja berakhir atau untuk periode yang lebih lama bilamana diwajibkan oleh hukum setempat yang berlaku.
Jika Anda pelamar kerja, kami akan menyimpan data pribadi Anda untuk tujuan perekrutan mendatang sesuai dengan persetujuan Anda. Dalam hal berpotensi adanya perselisihan terkait proses perekrutan, data pribadi Anda dapat disimpan hingga enam (6) bulan setelah selesainya proses perekrutan.
Jika Anda investor atau pemegang saham, kami akan menyimpan data pribadi Anda selama Anda menjadi investor atau pemegang saham, dan, jika terkait bagi dokumen tertentu perusahaan, selama ISS ada sebagai perusahaan.
Jika data pribadi Anda menjadi bagian dari catatan keuangan, secara umum kami akan menyimpan data pribadi Anda untuk periode lima (5) tahun dari akhir tahun keuangan pada saat catatan keuangan tersebut ditetapkan atau untuk periode yang lebih lama apabila diwajibkan oleh aturan yang berlaku.
Jika Anda telah menyetujui untuk menerima pemasaran langsung melalui sarana elektronik, kami berkewajiban untuk menyimpan data pribadi Anda hingga dua (2) tahun setelah Anda menarik persetujuan dalam rangka mendokumentasikan kepatuhan terhadap aturan spam yang berlaku.
Jika Anda pengguna situs daring kami, harap melihat periode penyimpanan cookies di atas.
Jika Anda pelanggan saat ini, calon pelanggan atau pemasok, kami secara umum akan menyimpan data pribadi Anda selama periode lima (5) tahun berdasarkan interaksi terakhir kami dengan Anda.
Kami mengambil langkah-langkah wajar untuk menghapus atau secara permanen menganonimkan semua data pribadi setelah tak lagi bisa digunakan sesuai dengan Pernyataan Privasi ini.
Download the files related to the ISS BCR policy here.
ISS BCR - Appendix 1 (Standard on the data subject's rights of access)
ISS BCR - Appendix 2 (Audit Standard)
ISS BCR - Appendix 3 (Complaint Handling Procedure)
PEOPLE MAKE PLACES
Lebih dari 60 ribu pelanggan di 30+ negara