Studi Kasus

Bagaimana PURE SPACE membuat Messe Düsseldorf tetap aman selama COVID-19

Menyelenggarakan acara besar selama pandemi global membutuhkan perencanaan ahli dan konsep higienis yang komprehensif. Pada bulan September lalu, ISS membantu Messe Düsseldorf, salah satu penyelenggara pameran dagang terbesar di dunia, dan membuat acaranya tetap berlangsung aman dan terlindungi dengan bantuan dari produk baru kami, PURE SPACE.

DE_ISS_Caravan_Salon_Messe_Düsseldorf
PURE SPACE berarti juga ketenangan pikiran 

Dengan lebih dari 100.000 pengunjung dan 350 pengisi stand di sepanjang dua belas lorong pameran, Messe Düsseldorf merupakan salah satu agenda utama di dalam kota. Namun dengan kondisi pandemi COVID-19, ketakutan akan terkontaminasi secara alamiah menimbulkan ketidaknyamanan dan keraguan, yang bisa mencegah orang-orang untuk datang ke pameran dagang tersebut. 

Sebagai mitra penyedia layanan dan fasilitas berjangka panjang dari pameran dagang ini, ISS bekerja erat bersama Messe Düsseldorf untuk mengembalikan keyakinan pengunjung dan pengisi stand pameran, serta menawarkan aspek keselamatan tingkat tertinggi melalui produk PURE SPACE.  

PURE SPACE menjamin kesejahteraan, memelihara higiene dan memberikan keyakinan, sehingga orang dapat terhubung dengan tempat di mana mereka berada. Di Messe Düsseldorf, PURE SPACE menjamin penyelenggaraan acara bisa berjalan dengan lancar. Tidak ada kasus terpapar virus yang secara langsung terkait dengan acara tersebut, demikian halnya pada tim ISS kami, tidak ada kasus terkonfirmasi yang muncul selama ataupun setelah pameran diadakan.
“

Hygiene stewards dan tim layanan pembersihan mobile menjadikan pemeliharaan standar higienis yang ketat mungkin untuk dilakukan selama kegiatan berlangsung, hingga memberikan kontribusi nilai tambah dengan suksesnya keberlangsungan kegiatan, meskipun di tengah kondisi corona.

Nora Wernick, Head of Sales Service Department / Director Sales and Distribution, Messe Düsseldorf
Memprioritaskan permukaan yang paling sering disentuh 

Dengan PURE SPACE, Anda tidak hanya mencapai standar higiene baru yang lebih tinggi, tetapi juga mendapatkan data yang diperlukan untuk memelihara kebersihan, menghindari risiko terkontaminasi dan memengaruhi perilaku yang tepat. PURE SPACE menggunakan teknologi ATP untuk mengukur konsentrasi mikroorganisme dan tingkat higienis secara ilmiah. 
Di pameran dagang ini, kami menganalisa semua lalu lintas dan titik sentuh atau touchpoints, mengidentifikasi permukaan yang paling sering disentuh dan menyesuaikan rencana aspek kebersihan dengan kondisi lingkungan. Area yang paling sering disentuh seperti gagang pintu, tombol lift, konter informasi, pintu masuk, maupun tangga terlebih dulu dianalisa, dan kami memakai produk pembersih yang disesuaikan, untuk menjamin bahwa area ini tetap aman selama berjam-jam setelah dilakukan pembersihan disinfeksi. Perhatian khusus diberikan dengan menerapkan langkah higienis di fasilitas toilet umum, dimana pembersihan intensif dilakukan secara rutin sepanjang berlangsungnya acara. 

Bantuan terlatih dari Hygiene Stewards 
Selain dengan PURE SPACE, kami juga melatih 76 karyawan kami dengan persyaratan higienis – yang mana lima di antaranya menerima pelatihan sebagai dekontaminator dan 13 lainnya menjalankan tugas sebagai Hygiene Stewards. 

Hygiene Stewards kami berfokus untuk memastikan lingkungan yang aman dan terlindungi bagi semua pengisi stand pameran dan pengunjung, serta memastikan visibilitas kebersihan dan layanan higiene di semua touchpoints. Mereka mampu memandu dengan cara mengingatkan orang-orang untuk mencuci dan membersihkan tangannya, dan memastikan agar tetap menjaga jarak 

Menurut Nora Wernick, Head of Sales Service Department / Director Sales and Distribution, Messe Düsseldorf, hal ini memainkan peranan krusial dalam keberhasilan penyelenggaraan acara. 

“Hygiene Stewards dan tim kebersihan mobile kami menjadikannya mungkin untuk memelihara standar higiene yang ketat selama acara berlangsung, dengan demikian memberikan kontribusi yang berharga bagi keberhasilan acara di bawah kondisi corona,” ujarnya. 

Tetap terkini

Daftar untuk menerima wawasan terkini dari ISS. Anda bisa berhenti berlangganan kapan saja.

Berlangganan di sini

WAWASAN

Kisah tentang orang, tempat dan planet

foto fabriek Nestle

STUDI KASUS

Melakukan transisi kontrak global di tengah pandemi global

Pada beberapa bulan di awal tahun 2020, ISS berhasil mengatasi tantangan dalam melakukan transisi layanan manajemen fasilitas Nestlé ke ISS. Terlepas dari pandemi yang terjadi, kami membantu memastikan kelancaran transisi dan masih bisa menyelesaikannya dalam waktu singkat.

Transitioning a global contract during a global pandemic
Mikonkatu 7 05112020_Ville_Lurila_Kimmo_Kaunisvaara_01_1500px

STUDI KASUS

Area berbintang lima dengan layanan bintang tujuh

ISS tengah mempersiapkan layanan Mikonkatu 7 ke level baru. Dimiliki oleh Ilmarinen, perusahaan asuransi pensiun terbesar Finlandia, Mikonkatu 7 sedang melakukan renovasi bangunan dan transformasi layanan yang lengkap. Jantung operasionalnya adalah restoran, yang akan menjadi tempat pertemuan baik itu bagi para pengguna properti maupun mereka yang berada di sekitar pusat kota Helsinki.

A five-star location with seven-star service
Meleah_USA

KARYAWAN

Menjadi bagian dari sesuatu yang lebih besar dengan melindungi nyawa dan harta benda

Temui Meleah Kielty. Ia adalah petugas keamanan di area pelanggan di Hiawatha, Iowa, Amerika Serikat. Meleah dan timnya melindungi pelanggan dan areanya dengan memberikan layanan keamanan 24 jam. Baca tentang kesehariannya bekerja dan apa yang memberdayakannya.

Meleah Kielty

PEOPLE MAKE PLACES

Lebih dari 60 ribu pelanggan di 30+ negara