VISION

Publications

Nos publications explorent les dernières tendances et recherches portant sur l'externalisation, le facility management et l’environnement de travail.

Rapport annuel 2019

Lisez notre Rapport Annuel pour en savoir plus sur notre activité et nos performances. En 2019, nous avons poursuivi une transformation audacieuse et vitale qui améliore notre capacité à servir nos clients grands comptes.

Lisez notre rapport annuel

Rapport RSE 2019

Lisez notre Rapport RSE  pour en savoir plus sur la manière dont nous prenons soin de nos employés, de nos clients et de l'environnement.

Lisez notre rapport RSE

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Nos ISS’toires

Jillian Fergeau

PEOPLE

Témoigner de l'attention aux individus et à leur développement

Ces quinze dernières années, Jillian Fergeau a saisi des opportunités de développement chez ISS, évoluant du poste de Manutentionnaire de fret à Responsable du Facility Management pour la région Grand Est en France.

Jillian Fergeau
Wilson Selvaraj ISS

PEOPLE

Honnêteté, passion et respect : les trois clés pour une carrière passionnante au sein d'ISS

Une carrière au sein d'ISS s'accompagne de nombreux défis et récompenses au plan professionnel, ainsi que Wilson Selvaraj l'a lui-même constaté au cours des 16 années qui composent son parcours.

Wilson Selvaraj
Case Happy or not

Étude de cas

Apporter confiance et transparence à l'expérience de la restauration

Dans notre travail, il est fondamental d'évaluer la satisfaction des clients ; aussi, nous nous fondons sur des enquêtes annuelles et des enquêtes spécifiques aux projets pour mesurer la satisfaction, notamment au moyen d'outils de retour d'information en temps réel tels que « Happy or Not ». Cet outil a été utilisé récemment pour une entreprise de fabrication internationale afin de mesurer la satisfaction quant aux restaurants de ses sites de travail dans le monde entier.

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PEOPLE MAKE PLACES

Plus de 59 000 clients dans plus de 30 pays