CASE

Parempaa hygieniaa lentomatkustajille

Yksi USA:n suurimmista lentoyhtiöistä lentää satoihin kohteisiin ympäri maailman. Yhtiö kääntyi ISS:n puoleen tavoitteenaan luoda erityisen houkutteleva matkustajakokemus.

1137400516

57

litraa desinfiontiainetta tuotettu tunnissa

3

eri sairaalatasoista desinfiointiainetta käytössä

120

K

matkustajaa käyttänyt kanta-asiakastiloja kuukaudessa

6 $

K

säästöjä siivoustuotteista vuodessa

0,5 $

säästöjä per neliömetri

Yksi USA:n suurimmista lentoyhtiöistä lentää satoihin kohteisiin ympäri maailman. Yhtiö kääntyi ISS:n puoleen tavoitteenaan luoda erityisen houkutteleva matkustajakokemus.

 Osana visiotaan asiakas halusi kehittää kestävämpää ympäristöä yhdessä kumppaniensa kanssa.  

ISS tuottaa tällä hetkellä palveluita asiakkaan monilla lentoasemilla Yhdysvalloissa. Eräällä yhtiön lentoasemalla on ISS:n hallinnoima matkustajaterminaali, jossa työskentelee yli 12 000 henkilöä ja joka palvelee 90 prosenttia koko lentoaseman matkustajaliikenteestä. ISS:n vastuulla ovat kanta-asiakkaiden tilat, WC-tilat, taukotilat, toimistotilat, lennonjohtotornit ja koulutustilat. 

ISS lähti kehittämään matkustajakokemusta parantamalla terminaalin hygieniatasoa:  

  • Aiemmat puhdistustuotteet korvattiin sairaalatasoisella desinfiointiaineella  
  • Desinfiointiaineiden jakelua parannettiin niin, että palvelujemme tuottamiseen tarvittavien tarvikkeiden määrää voitiin vähentää  
  • Työntekijät koulutettiin uusien siivoustuotteiden käyttöön 

Uuden lähestymistavan myötä ISS pystyi vähentämään siivoukseen tarvittavien tuotteiden määrää ja lisäämään samalla työn tehokkuutta. Muutos toi asiakkaalle siivoustuotteiden hankintoihin 6 000 dollarin ja neliömetriä kohti 5 dollarin säästöt. 

Pysy ajan tasalla

Tilaa ISS:n uutiskirje. Voit perua uutiskirjeen milloin tahansa.

Tilaa tästä

Tarinoita ihmisistä ja tiloista ympäri maailman

ME LUOMME TILOJA, JOISSA  ON HYVÄ OLLA.

Yli 60 tuhatta asiakasta yli 30 maassa