CASE

Etulinjassa tukemassa Singaporen koronavirustoimia

Singapore - skyline

Hygieniaan ja desinfiointiin erikoistunut palvelutiimimme kutsuttiin etulinjan taisteluun pandemiaa vastaan Singaporessa. Asiantuntemus ulottuu myös muihin kuin terveydenhuollon asiakkaisiin. 

Pandemian alkaessa teimme tiivistä yhteistyötä sairaala-asiakkaidemme kanssa ja otimme käyttöön kaikki viranomaisten vaatimat turvallisuus- ja varotoimet. Olemme siirtäneet samoja käytäntöjä sittemmin muihinkin asiakkaisiin, jotta niiden toiminta pysyisi käynnissä ja turvattuna uudessa normaalissa.

 

Singaporen johtavana terveydenhuoltosektorin kiinteistöpalvelujen tarjoajana tiimimme tukee aktiivisesti terveysviranomaisia ja terveydenhuoltoasiakkaita osallistumalla säännöllisesti kaikkiin pandemiaan liittyviin harjoituksiin ja koulutuksiin. Aivan kuin sotaharjoituksissa, näiden koulutusten tarkoitus on varmistaa kurinalaisesti, että sairaaloissa ja muissa terveydenhoitolaitoksisa tiedetään täsmälleen, miten pandemian puhjetessa tulee toimia. Harjoituksia on tehostettu vuoden 2003 SARS-epidemian jälkeen.

 

"Koronapandemian puhjetessa Singaporessa meillä oli käytössämme hyvin koulutettujen ja ISS:n toimintatavat täysin omaksuneiden ammattilaisten tiimi. Kaikki lähti sujumaan kuin napin painalluksesta." Näin kertoo Kelvin Eyu, Chief Operating Officer, ISS Singapore. "Tarkastelemme ja muokkaamme toimintaohjeita viranomaismääräysten mukaisesti aina tilanteen muuttuessa."

 

Koronapandemian puhjetessa Singaporessa meillä oli käytössämme hyvin koulutettujen ja ISS:n toimintatavat täysin omaksuneiden ammattilaisten tiimi. Kaikki lähti sujumaan kuin napin painalluksesta.

Kelvin Eyu, COO, ISS Singapore

Yritysten toiminnan jatkuminen ja suojaaminen

 

Keskeistä toimintamallissamme on parhaiden käytäntöjen jakaminen tiimien, alueiden ja maiden kesken. Näin henkilöstö ja asiakkaat voivat hyötyä kertyneestä kokemuksesta. Myös ISS Singapore siirtää jatkuvasti tietoa terveydenhuollon palveluistaan muille tiimeille.

 

Koronapandemian alusta asti tämä on auttanut muitakin yrityksiä, kuten pankkeja, tehtaita, toimistoja ja kouluja jatkamaan toimintaansa turvallisesti. Sen ansiosta myös asiakkaidemme työntekijät pysyvät turvassa uudessa normaalissa.

 

Tarjoamme monia eri palveluja Singaporen alueen yrityksille aina vastaanottopalveluista kiinteistönhoitoon ja ravintolapalveluihin. Koko henkilökunta saa pandemiakoulutusta. Lisäksi siivoustiimimme on koulutettu ja sertifioitu tarjoamaan puhdistus- ja infektiontorjuntaratkaisuja, kuten UVC- (ultravioletti C) ja HPV-teknologiaa (vetyperoksidihöyry), pesukeskuksia ja sähköstaattisia sumutteita hygienian ylläpitoon. Ne ovat kaikki välttämättömiä uudenlaisessa toimintaympäristössä.

 

Tukea hygienia-asiantuntijatiimiltä

 

Jokaisen Singaporessa toimivan yrityksen, jossa on ollut vahvistettuja koronavirustapauksia, on viranomaisten vaatimuksesta täytynyt desinfioida tilat, joissa altistus on tapahtunut. Perustimme hygienia-asiantuntijatiimin asiakkaidemme tueksi. Tiimin huippuammattilaiset siivoavat ja desinfioivat asiakkaan tilat perusteellisesti uusimpien määräysten mukaisesti, jotta asiakkaan liiketoiminta voi jatkua nopeasti ja turvallisesti.

 

"Ei ole kyse vain vaatimustenmukaisuudesta", Kelvin sanoo. "On kyse turvallisuudesta ja mielenrauhasta. Varmistamme, että työpaikka on turvallinen yrityksen työntekijöille ja asiakkaille."

 

Tähän mennessä ISS:n hygienia-asiantuntijatiimi on tehnyt yli 450 desinfiointikäyntiä singaporelaisiin yrityksiin. Se tarkoittaa yli puolen miljoonan neliömetrin siivousta.

Näin suojaamme etulinjan sankareitamme

 

Kyetäksemme torjumaan infektioita ja tukemaan koronaviruksen torjuntakampanjaa tehokkaasti meidän on myös pidettävä itsemme turvassa. Ensisijainen prioriteettimme onkin yli 9000:n etulinjassa työskentelevän ISS:läisen terveys ja turvallisuus Singaporessa.

 

Pandemian alussa suojasimme 600 riskiryhmässä olevaa työntekijää, joiden joukossa oli kaikki 60 vuotta täyttäneet työntekijät. Siirsimme heidät maksulliselle vapaalle. Pandemian aikana ISS Singaporen infektiontorjuntatiimi ja turvallisuusasiantuntijat ovat toimittaneet viranomaisille pandemiatilanteen tiedot viikoittain. Koulutetut sairaanhoitajamme pitävät 24/7 Carelinea, joka antaa tukea ja apua henkilöstölle aina kun he tarvitsevat päivitettyä tietoa viruksesta tai itsehoidosta. He myös tarjoavat tukea karanteenissa oleville.

 

Pysy ajan tasalla

Tilaa ISS:n uutiskirje. Voit perua uutiskirjeen milloin tahansa.

Tarinoita ihmisistä ja tiloista ympäri maailman

ME LUOMME TILOJA, JOISSA  ON HYVÄ OLLA.

Yli 40.5 tuhatta asiakasta yli 30 maassa