Aviation

Making airports and aircrafts memorable places  

Vom Parkplatz bis zum Terminal und Gate, vom Abflug bis zur Landung und darüber hinaus helfen wir Ihnen ein erstklassiges Erlebnis für Passagiere, Beschäftigte und Gäste zu bieten – indem wir vorübergehende Aufenthaltsorte in beeindruckende Räume verwandeln, die bei Reisenden keine Wünsche offen lassen.  

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26

der 30 größten Fluggesellschaften der Welt

100

+

Flughäfen weltweit

WIR ERFÜLLEN IHRE BEDÜRFNISSE

Safe places, satisfied customer 

Die Aviation-Branche hat noch nie da gewesene Wachstumsraten erreicht und wächst weiter, deshalb müssen Flughäfen und Fluggesellschaften jetzt smarte Lösungen finden, um die Branchenanforderungen und die der Kundschaft zu erfüllen. Die Branche wurde allerdings auch durch die weltweite Pandemie zum Erliegen gebracht. Wir bei ISS bieten Ihnen unser internationales Know-how, um die Dienstleistungsstandards bei Ihnen vor Ort zu steigern. Zudem beraten wir Sie strategisch sowohl in Krisenzeiten als auch im normalen Betrieb.  

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HOHE STANDARDS

Ensuring compliance and consistency

Wir sorgen dafür, dass unsere Teams richtig ausgebildet und ausgerüstet sind, um ihre Services in höchster Qualität, sicher und entsprechend der Bestimmungen vor Ort ausführen zu können. So schaffen wir bei Ihnen das Vertrauen in die Menschen, die Ihre Organisation unterstützen.

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PEOPLE WHO CARE

Creating positive passenger experiences

Ganz gleich, ob an den Terminalgates oder in den Luxuslounges – unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben ihr Bestes und mehr, um eine warme, einladende und positive Erfahrung für Ihre Passagiere zu schaffen.

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INTELLIGENT SOLUTIONS

Taking productivity to new heights

Unsere Services für die Luftfahrt konzentrieren sich auf Vernetzung und Effektivität, um Störungen und damit Kosten zu verhindern, die betriebliche Flexibilität zu erhöhen und eine hohe Produktivität der Assests sicherzustellen.

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CASE

Bessere Hygiene für Flugreisende

Eine der größten US-Fluggesellschaften, die Hunderte Ziele auf der ganzen Welt anfliegt, hat sich an ISS gewendet, weil sie ihren Passagieren eine besonders attraktive Erfahrung zu bieten musste – für mehr als 120.000 Passagiere pro Monat.

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UNSERE SERVICES

Shaping premium places – throughout the passenger journey long 

Wir bieten vielen weltweit führenden Flughäfen und Fluggesellschaften eine Reihe von Dienstleistungen. Damit schaffen wir ein produktives, angenehmes Umfeld, dass das Leben von Reisenden und Luftfahrtpersonal einfacher und sicherer macht.

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CLEANING

Beyond spotless surfaces

Wir kümmern uns um Ihre Räume, als ob es unsere eigenen wären. Unsere Beschäftigten sorgen für eine saubere und freundliche Umgebung, in der Ihre Passagiere einkaufen, essen, entspannen und fliegen können. Insgesamt hilft Ihnen dies, Ihr Image als Premium-Ziel zu festigen.

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TECHNICAL

Creating safe, smooth journeys

Mit unseren umfassenden Airport Facilities Management und Technical Services Programmen können Sie sicher sein, dass Betrieb und Assets reibungslos funktionieren, Störungen verhindert werden und sich die Menschen sicher und geborgen fühlen.

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SUPPORT

Sky-high passenger service

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind häufig die ersten freundlichen Gesichter, die Ihre Kundinnen und Kunden sehen. Wir sorgen dafür, dass unsere Teams sich gut präsentieren, hervorragend ausgebildet sind und ihr Bestes geben, um außergewöhnlichen Service zu bieten – vom Check-In bis zum Abheben.

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SECURITY

Safety and efficiency go hand-in-hand

Unsere Sicherheitsfachkräfte für Flughäfen sind dazu ausgebildet, Sicherheit und positive Reiseerlebnisse zu vereinen. Sie sorgen dafür, dass Passagiere eine stressfreie und sichere Reise genießen.

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INSIGHTS

Stories über People, Places und Planet

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CASE

Transition eines globalen Vertrags während einer globalen Pandemie

In den ersten Monaten des Jahres 2020 hat ISS die Herausforderungen beim Übergang der Facility-Management-Services für Nestlé erfolgreich zu ISS erfolgreich gemeistert. Trotz der Pandemie haben einen reibungslosen Übergang erreicht und es sogar geschafft, ihn in Rekordzeit abzuschließen.

Transitioning a global contract during a global pandemic
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CASE

Ein Fünf-Sterne-Gebäude mit Sieben-Sterne-Service

ISS ist dabei, die Services bei Mikonkatu 7 auf ein völlig neues Niveau zu bringen. Mikonkatu 7 gehört Ilmarinen, Finnlands größter Pensionsversicherungsgesellschaft, und wird derzeit vollständig renoviert. Mittelpunkt des Gebäudebetriebs ist das Restaurant, das zu einem Treffpunkt sowohl für die Nutzerinnen und Nutzer des Gebäudes als auch für andere, die sich im Stadtzentrum von Helsinki bewegen, werden soll.

A five-star location with seven-star service
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PEOPLE

Teil von etwas Größerem sein, indem man Leben und Eigentum schützt

Lernen Sie Meleah Kielty kennen. Sie ist an einem Kundenstandort in Hiawatha, Iowa, USA für die Sicherheit verantwortlich. Meleah und ihr Team schützen die Kunden und den Standort durch einen 24-Stunden-Sicherheitsdienst. Erfahren Sie mehr über ihren Arbeitsalltag und was sie motiviert.

Meleah Kielty

PEOPLE MAKE PLACES

Über 60.000 Kunden in über 30 Ländern