透過建築物管理，促進永續性和效率

這位客戶是打造從邊緣到雲端解決方案的美國跨國資訊技術公司（2018 年營收約為 300 億美元）。 該客戶在全球擁有 60,000 名員工， 而 ISS 負責管理多棟總面積超過 400 萬平方英呎的建築物。 

我們透過以下方式支援這家客戶： 

1. 在客戶園區內部署「Clockworks」故障檢測診斷（FDD）解決方案。 
2. 將以前外包的工作改為自聘──減少轉包商，並提供更主動的維護方式。 
3. 在下班時間主動進行維護工作，以避免在上班時間需要緊急維修而中斷員工工作，從而改善工作場所體驗。 
4. 每天每隔 5 分鐘評估使用關鍵能源系統的設備，這些系統設備包括： 

• 空調系統（HVAC） 
• 冷卻機 
• 壓縮機
• 鍋爐
• 冷卻塔 

透過實施故障檢測診斷解決方案，ISS 每年可為客戶節省 372,000 美元的水電成本。 此外，藉由每日評估建築物性能，ISS 已將追蹤/首次服務電話數量從每月超過 100 通，減少到每月只有 5 通，減少幅度達 95%。 在實施 FDD 的第一年，5 個據點的營運費用減少 10%。