De schoonmaakindustrie over de hele wereld is door de uitbraak van covid-19 gedwongen zich sneller dan ooit aan te passen, omdat schoonmaken en hygiëne hoger op de agenda staan als middel om de verspreiding van het virus tegen te gaan. Frankrijk vormt daarop geen uitzondering. Bij ISS France hebben onze ervaring en robuuste processen ervoor gezorgd dat onze klanten, en onze mensen, veilig konden blijven.
We spraken Yanis Lalia, Cleaning Excellence Expert, over de voorzorgsmaatregelen die ISS France getroffen heeft om snel en efficiënt te kunnen reageren op de pandemie.
Schoonmaken aan de frontlinie
Nu bedrijven langzaamaan hun medewerkers weer terug naar de werkplek laten komen na maanden van thuiswerken, is er een duidelijke focus zichtbaar op het implementeren van schoonmaakoplossingen voor een gezonde werkomgeving. Voor ISS betekende dit het introduceren van een reeks processen en voorzorgsmaatregelen om te zorgen dat hun klanten en personeel veilig kon werken; we pasten een jarenlange ervaring in het werken in gezondheidsinstellingen en clean room-omgevingen toe.
“Als bedrijf moesten we al onze processen herzien en op zoek gaan naar efficiënte en innovatieve oplossingen in het licht van de pandemie,” vertelt Yanis. "Dit betekende het opvolgen en aanpassen van onze schoonmaakprotocollen zodat ze voldeden aan de covid-19-voorschriften van de overheid, en de gezondheid van onze klanten, werknemers en het milieu vooropstellen.”
“Communicatie was essentieel tijdens deze periode, dus hebben we een speciale covid-19-website in het leven geroepen die in-real-time bijgewerkt werd en waarmee alle werknemers, managers en klanten aanbevelingen van ISS konden lezen betreffende het management van onze diensten.”
Werkplekken weer veilig maken
Een van de belangrijkste aandachtspunten van ISS was het ontwikkelen van werkplekken waarmee de terugkeer naar het werk voor werknemers over de hele wereld soepel en zorgeloos was. Aan de basis van deze aanpak staat een nieuw product, PURE SPACE, dat erop gericht is werknemers zich weer op hun gemak te laten voelen in hun werkomgeving door te zorgen voor een hygiënische, veilige werkplek.
De voordelen zijn tweeledig: bedrijven kunnen hun werknemers terug laten keren naar een werkplek die voldoet aan de hogere hygiënevereisten, en ze herstellen tegelijkertijd het vertrouwen van de werknemer in de veiligheid van de werkplek. In plaats van het niveau van hygiëne gewoonweg met de ogen te beoordelen, maakt PURE SPACE gebruik van een technologie die zichtbaar, wetenschappelijk bewijs levert dat een ruimte schoon is, waardoor medewerkers dus gerustgesteld kunnen werken.
Daarnaast heeft ISS ‘hygiënemedewerkers’ opgeleid voor het schoonmaken en desinfecteren van werkplekken gedurende kantooruren en om medewerkers aan te moedigen de richtlijnen omtrent hygiëne en social distancing te volgen. Ze helpen bijvoorbeeld medewerkers de verspreiding van bacteriën in de receptie of de kantine te beperken, of ze informeren ze over hoe ze hun mobiele telefoon kunnen desinfecteren.
