Mantener el negocio abierto y seguro
Una parte fundamental de nuestro enfoque es compartir las mejores prácticas entre los equipos, países y regiones para que el personal y los clientes puedan beneficiarse de nuestra experiencia. Por ese motivo, ISS Singapur transfiere constantemente los conocimientos de sus funciones del sector de la salud a otros equipos de sectores distintos.
Desde el inicio de la crisis del COVID-19, este intercambio de conocimientos ha sido de gran ayuda para empresas esenciales, desde bancos e instalaciones industriales a oficinas y escuelas, con miras a seguir funcionando de forma segura. En la nueva normalidad que vivimos, estos conocimientos nos permiten mantener seguros a los empleados de nuestros clientes.
Ofrecemos una amplia variedad de servicios a empresas en todo Singapur, desde recepción a administración de instalaciones, alimentos y muchos más. Todas estas personas reciben capacitación específica sobre el COVID-19. Además, nuestros equipos de limpieza se han capacitado y están certificados para implementar soluciones de descontaminación y control de infecciones basadas en las tecnologías UVC (rayos ultravioleta C) y HPV (peróxido de hidrógeno vaporizado), unidades centralizadas de limpieza y atomizadores electrostáticos, con el objetivo de mantener los mejores estándares de higiene posibles, tan esenciales en el contexto actual.
Apoyo del Equipo de Especialistas en Higiene
En Singapur, las autoridades exigen a las empresas o negocios que presenten un caso confirmado de COVID-19 que desinfecten los espacios de trabajo o las instalaciones que estén afectados. Para apoyar a nuestros clientes, creamos el Equipo de Especialistas en Higiene. El Equipo de Especialistas en Higiene, integrado por personal altamente capacitado, limpia y desinfecta a fondo las instalaciones de los clientes, en cumplimiento con los últimos protocolos, para garantizar que las empresas puedan reanudar sus operaciones de forma rápida y segura.
“No se trata solo de cumplir con los requisitos”, comenta Kelvin. “Es una cuestión de seguridad y tranquilidad. Nos aseguramos de que el espacio de trabajo sea seguro para los empleados y los clientes de la empresa”.
Hasta la fecha, el Equipo de Especialistas en Higiene de ISS ha llevado a cabo más de 450 desinfecciones para clientes fuera del sector de la salud en Singapur. Eso se traduce en más de 500,000m² de instalaciones que se han limpiado.
Protegiendo a los héroes en el frente de batalla
Para controlar una enfermedad infecciosa y apoyar con eficacia la campaña contra el COVID-19 a largo plazo, primero debemos mantenernos seguros. Por esa razón, nuestra principal prioridad es la seguridad y la salud de más de 9000 empleados en el frente de batalla en ISS Singapur.
Al comienzo de la pandemia, protegimos a 600 personas vulnerables del conjunto de nuestros empleados, incluidos los mayores de 60 años, a quien ofrecimos vacaciones pagadas. Durante la crisis, cada semana el equipo de control de infecciones y los responsables de seguridad de ISS Singapur han divulgado a nivel interno información actualizada basada en las comunicaciones de las autoridades. Nuestro personal calificado de enfermería también administra una línea de asistencia las 24 horas, Careline, para ofrecer asistencia y apoyo a nuestros empleados siempre que necesitan datos actualizados sobre el virus, información para la autoprotección o apoyo emocional para quienes se encuentran en cuarentena por orden legal de las autoridades.
